憂鬱、低落、憤懣、衝突……等負面情緒，在每個人的生命經驗中，必定都曾出現過。面對這些情緒，有些人能藉著生活情境自然得到調適，然而，有些人會深陷泥淖、無法脫身，決定要以激烈手段自我了結。

 

台灣教牧心理研究院院長陳宇嘉提醒，面對有自殺意念的人，勿說浮誇激勵、讓人感到被挑戰的言語；沉穩持續地陪伴、同理與鼓勵，才能有效防止憾事。

 

當自殺憾事發生，談論此事時，不應過度追索細節與執行方法，避免有認同或模仿效應出現。對於自殺者的親密家屬，關心他們時，可從找出造成憾事的原因著手，並嘗試予以解決，後續探訪關懷中，也切記要「做需要的，而不是想要的。」

輕生憾事的背後：走不出負面情緒

17日上午，基督徒藝人艾成墜樓意外，引發社會震驚與討論。

陳宇嘉指出，「社會中普遍認為憂鬱、躁鬱情緒，是造成自殺事件的主因，這是不正確的說法。」他以長期投入生命關懷的「生命線」，及社工相關實務來看，曾有自殺意念的族群，當中有90%的人有能力藉由日常生活遇見的人事物轉念，僅有10%人口因不斷強迫性負向思考、情緒無法轉換、周邊支持網絡不足，最終選擇走上絕路。

「這樣的痛苦難以言喻。選擇輕生前，他們腦中的神經傳導物質不斷累積，會讓各式各樣的負面思考大量湧現，彷彿有千百萬個聲音在對他們說『你很失敗！』」

安靜卻有力量陪伴

面對走不出負向情緒、可能真的實踐輕生行為的人，陳宇嘉提醒，陪伴、關懷，是最能做到的行動；但在關顧對方時，只要安靜陪伴、讓對方感到被同理與包容即可，切勿過度激勵，也不應說出挑釁、刺激的話語，以免適得其反。

深陷負面情緒者就像是受了很嚴重的傷，照顧時，想當然耳不能反覆清洗、按壓傷口。例如，當有人因著接連失敗、挫折想要輕生，就絕不能跟他說：「沒事的、沒事的，我們都很愛你、會陪你。」

對這個人來說，各種不如意失敗是非常嚴重的大事。此時旁人一味說「沒事」，在負向思維引導下，有輕生意圖的人只會理解成：「你們都說沒事，那意思是我做的這些都不重要嗎？還是你們都不重視？或是你們其實一直看不起我？」

好的陪伴者，是傾聽傷心人說話即可。若他當下一句話也沒說，就安靜地等候他，傳達出「有什麼需要幫忙的嗎？有的話我們一直都在！」如此就已足夠。

築起愛網，成為自殺防治守門人

陳宇嘉分析，有自殺意念者僅有「一成」會採取行動，而有行動者，更只有極少數的人會在第一次自戕時致死；多數人都是在反覆輕生後不幸離世。

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• 辨別自殺意圖３要訣。（圖 / 台灣自殺防治學會）

   

面對情緒狀況極度不穩的弟兄姊妹，陳宇嘉表示，呼應台灣自殺防治學會提出的「自殺防治守門人」理念，教會內應發展出接住傷心人的重重愛網，藉由訓練會眾學習辨識自殺意圖、瞭解適當陪伴與回應方式，對於可能採取行動的人即早做出協助和鼓勵，承接他們走過想要尋求死亡的低潮期。

辨別自殺意圖：1問2應3轉介

1問：主動關懷、積極傾聽

2應：適當回應、支持陪伴

3轉介：資源轉介、持續關懷

陳宇嘉也提到，上述口訣有意者都能付諸行動，然，以基督徒而言，我們可有更多緊密支持與連結。

「信心、盼望，和愛這三樣是永存的，而其中最重要的是愛。」

—（哥林多前書13:13）

因著神，我們能幫助深陷低落的弟兄姊妹，重新找到愛與關係的意義。「能夠看見愛、知道自己是被重視與關心的，將對平復情緒、找回生命價值，大有功效。」

面對遺憾，做在需要之上

當已用盡全力，卻仍無法阻止憾事發生時，該怎麼辦？陳宇嘉叮嚀：「要往前看，不要停在反覆檢討過去發生了什麼事情。」

在緬懷離世者的同時，要明白「孤單」是促使輕生的一大因素。自殺者遺族在失去所愛後，短期內有較高機率會做出與親人相同的選擇，亟需周遭親友在此時多加關懷，避免憾事短期內再次重演。

關懷自殺者遺族，重點在於「做他需要的，而非助人者想要的。」

陳宇嘉說明，有一定比例的人，是因生活經濟過度困難選擇輕生。若是經濟相關因素，可先協助找到援助方案，使困境得以舒緩；當外部困境得著改善，進一步可就連結人際網絡、發展關係，使傷心人獲得需要支持，挪除孤單會帶來的輕生意念與行動。

而在關懷頻次上，起先應視需要，在短期內積極解決其困境。最急的問題都舒緩後，則可先維持兩到三天探訪一次、持續兩週，直到狀況更為穩定後，則可改成一週一次，持續至較為確定家屬情緒已平復後，再評估停止。

最後，陳宇嘉叮嚀，談論自殺相關事件時，不可過度鉅細靡遺地詢問語探討細節，以免在討論中激發有意輕生者採取行動，也避免情緒低落者模仿、認同效應的產生。

如需更多認識「自殺防治守門人」的相關資訊，可上自殺防治學會網頁「自殺防治系列11：珍愛生命守門人」閱讀、下載手冊。

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