news-details
台劇《人選之人—造浪者》以罕見的政治幕僚為題材,4月底甫上線即引起話題。(圖/@人選之人 FB)

台灣首部刻畫政治幕僚的「職人劇」《人選之人—造浪者》,4月底甫上映,至今已連續16天奪下Netflix台灣每日排行榜冠軍,而引起社會巨大關注的原因在於,藉著劇中幕僚們的職場經歷,演活貼近觀眾的「辦公室日常」

 

該劇描述了政治圈幕僚的不同職務、彼此如何配搭工作,並朝共同目標邁進,也有許多扣人心弦的職場真實黑暗面和「火花」。包括,遇到「不合真理」的上級命令、面對來自主管的「試探」時,該怎麼辦?

 

本報特別專訪百家企業專業教練的牧師,從《人選之人》回應職場議題,帶出基督信仰的價值觀點,盼祝福每個職人,在職場上作光作鹽,成為美好見證。

  • news-details
  • 你也是完成主管交辦事項的「基層職員」,與俗稱三明治主管的「中階主管」嗎?團隊要朝同一目標努力,每個角色都十分重要。(圖/@人選之人 FB

《人選之人—造浪者》被譽為今年最強的台劇之一,並成為台灣目前唯一成功賣出Netflix國際版權的政治暨職人劇。

 

當中的故事充滿張力、轉折,發展扣人心弦、也出乎人意料之外。特別,劇中「金句台詞」連發,直戳觀眾共鳴與哭點,也藏有不少值得每個「職人」省思的職場現況。

(以下含劇情,請斟酌閱讀)

 

幕後工作者之於團隊的重要

一個團隊若要往目標前進,關鍵不只在於高層領導,事實上,每個角色可謂都非常重要,包含幕後的基層職員與中階主管。

 

從《人選之人》回應職場議題,百家企業專業教練、繁星教會主任牧師陳建宏指出,不同層級的人有「不同特性」,如「基層職員」被歸類為高意願、經驗能力較少的區塊,而「中階主管」被歸類為意願有時不那麼高、經驗多;最理想的職員為「兩者皆高」。

 

而儘管,基層職員所扮演的角色被視為繁雜且相對不起眼,其貢獻卻對整個團隊運作有著「關鍵的作用」,就如殷勤工作的蜜蜂、螞蟻,若無牠們的付出,蟻后、蜂后恐活不下去。

 

同理,基層職員提供收集資料、工作整理發送等貢獻,雖非中高層主管負責的策略性工作,卻是維持組織流暢運作的「重要角色」,因此需認知到,無論你我身處何角色,都不應輕看自己,務要在各樣事上為主忠心!

 

在職場上,難免會遇到挑戰與人際摩擦,或許,你我能從《人選之人》劇中「基層職員遇到的2種難題」,一同有所反思與學習:

 

《人選之人》職場大哉問1:

遇到「不合真理」的上級命令,身為基層職員該怎麼辦?

聖經教導:「在上有權柄的,人人當順服他,因為沒有權柄不是出於神的,凡掌權的都是神所命的。」(羅馬書13:1)。然而,以劇中為例:

 

若你發現高層主管因著「個人私慾」,指示你終止與設計師的長期合作,改換成主管熟識的設計師、以收回扣,這時仍要「順服」嗎?

 

陳建宏分析,基層職員與主管的組織權力並不對等,但能做「一件事」自保。

 

員工在一開始報價、分析資料時,可能會製作成報告,包含統整與A、B公司合作的效益與利弊,他建議,提出的報告務必要備份存檔!即使之後,主管使用自己的方式作出決策,一旦出問題,這些分析的建議資料是對員工自己的保護。

 

再者,無論主管有否拿回扣,若此決策明顯會對公司造成負面影響,基層職員能以堅定溫和的方式表達自身立場,以及自己不願操作這件事的原因;在職場上,這被稱為「向上管理」,是基層職員須學習的溝通技巧。

 

也就是,你要知道:

1)上級的短、中、長期目標。

2)上級的管理風格及溝通模式,藉此了解其背後想法。

3)上級的決策依據。

4)自己在公司的角色定位、上級對自己的期待。

 

越清楚以上問題的答案,即能越明白如何溝通、說服主管。

 

而陳建宏強調,若是明顯違法之事,可以果斷拒絕上級

 

聖經中有個人,非常「善於」向上管理——但以理。

 

當時,巴比倫王攻下耶路撒冷後,巴比倫王把但以理的名字改為伯提沙撒,意思是,從「上帝是我的審判者」改為「紀念巴比倫的偶像」,然而但以理並無拒絕,因其認為,名字只是一個代號,內心與真實的信仰生命更為重要

 

直到,巴比倫王要他與朋友們改吃王的膳食,但,當中許多食物按照舊約律法,是「不合神心意」的。而但以理採以「有技巧的溝通」,求太監長給他們試試看吃十天素菜,看其面貌與其他用王膳的人是否不同,若情況不好、再更換為王膳。之後,太監長就不再刁難他,可見「向上管理」的重要性。

  • news-details
  • 針對不同人,主管需以不同的方式來帶領,陳建宏牧師分享,基層職員可能會期待被看重、鼓勵,希望參與公司專案,有經驗傳承的機會。(圖/繁星教會 提供)

《人選之人》職場大哉問2:

遇到來自主管的「試探」時,該怎麼辦?

「性別意識」在該劇中著墨甚深,當遇到來自主管的「試探」時,例如:以身體交換利益、同事性騷擾等,陳建宏建議,可透過法律保護自己。

 

比如,透過公司內部法務諮詢、政府機關的檢舉電話。現今,勞動基準法、性別工作平等法相當成熟,職場上的性騷擾一事並非完全不被看重。

 

聖經中的教導也很清楚,創世記裡記載,當約瑟受到主母的情慾試探,他強烈地拒絕,反遭誣陷、被下到監裡,顯見,拒絕試探可能會面臨人的惡意傷害,但之後,約瑟被神高舉,所以,「保護自己」是必要的。應用到現今,這方面可多參考勞工局法律諮詢和相關資料。

  • news-details
  • 基層職員資歷較淺、能力尚待培養,可能因主管的一句話而致心情低落,或因同儕的一句鼓勵言語而有繼續努力的動力。他們是團隊中不可或缺的重要角色。(圖/@人選之人 FB

職場風浪裡,「溝通」與「禱告」是必要的

在職場上,難免會面臨大大小小的風浪與挑戰,但也可能,是神藉此要操練你我有智慧地與人溝通,或進入新季節的開始。

 

陳建宏初入社會工作的前幾年,開始擔任公司小主管,面對直屬主管的某個指令,他認為與公司價值觀背道而馳,因此堅定拒絕,當時造成主管不開心,擺明地說:「你不想做、就不要做!」

 

於是,三個月試用期屆滿,陳建宏便下定決心要回到屬神的價值,而遞上辭呈。沒想到,這件事傳到更高層的領導,老闆知道了此事後,請秘書致電、要陳建宏到辦公室聊聊,接著,他被提拔到公司重要位置,直接對老闆報告,因此又留下來繼續服務公司。

 

之後,他在職場表現卓越,為公司爭取到不少重要案子,但發現當老闆不在,原本的主管常會找他麻煩,經數次溝通無效,禱告尋求後,決定離職。

 

那時,陳建宏面對財務支出、換工作的龐大壓力,只能不斷禱告倚靠神,某次禱告中,神詢問:「之前是你自己找的工作,要不要我幫你找工作?

 

順服就蒙福的他,經歷上帝為其預備非常棒的工作,從中有很大的學習與成長,之後並擔任亞太區主管。

 

陳建宏以自身經驗分享,職場上面臨「不合真理」的上級命令,會有所「掙扎」,但要記得,回到聖經價值與公司的方向原則「溝通與禱告」缺一不可。並且,很多的艱難,可能有神要我們藉此學習的功課。

 

採訪尾聲,陳建宏祝福每位「職人」都倚靠神,在職場作光作鹽,常有美好的見證!

 

在你一切所行的事上都要認定他,他必指引你的路。(箴言3:6)

他要像一棵樹栽在溪水旁,按時候結果子,葉子也不枯乾。凡他所做的盡都順利。(詩篇1:3)

 

相關閱讀》

勿輕視尊榮力量伴三贏效益,企業教練藉《人選之人》給中階主管4啟示

分享
意見反應